電商商城系統的主要特點和特征
對于新手來說,可能對電商商城系統有哪些功能比較陌生。下面我將介紹電商的主要功能特點,以開源商城系統OpenWBS為例介紹幾點特征:
1、商業性
一般商城系統分開源免費商城系統和商業版商城系統,商業版相對安全可靠,有安全保障和售后保障,。比如OpenWBS既有開源商城系統,也有商業版商城系統。商城系統的本質特征在于為商業性買賣提供技術支持,商城系統的其他功能都是圍繞著商業性所展開的。
2、服務性
商城系統作為一種新的交易方式,必須有相應的服務作為支撐。OpenWBS覺得商城系統下交易的商品大多數仍然是傳統的商品,商品沒有變,但服務卻發生了變化。通過更完善的服務滿足客戶的需要是開展商城系統的關鍵。
3、安全性
OpenWBS認為缺乏安全的商城系統,無論如何也無法吸引顧客。同時,缺乏安全性也將限制企業運用Internet傳遞各種信息的行為。
4、功能性
商城系統一般包含商品發布功能、商品購買功能、商品訂單管理功能、在線支付功能、會員訂單查詢、銷售統計管理、運營營銷系統等等必備的功能系統。
5、協調性
協調企業內部、企業與供應商管理者以及客戶之間的關系是商城系統的重要特征。通過網絡將供應商、制造商和客戶連接起來,形成對客戶需求的快速響應,既能迅速滿足客戶的個性化需求,又能降低商品的數量和資金積壓,是商城系統的優勢。
6、集成性
商城系統的集成性在于它能規范事務處理的工作流程,將各種事務的處理組成一個不可分割的整體。這當中運用了大量的技術,技術集成是事務集成的基礎。
7、可擴展性
企業運用商城系統是一個循序漸進的過程。隨著客戶群的增大,企業業務的擴展,必須對原先設計的商城系統方案進行擴展。商城系統能否擴展關系到企業運用商城系統規模的擴大。